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3.Placer une commande

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons de nous fournir des informations personnelles. Nous utilisons cette information pour vous donner une expérience personnalisée et pour traiter les commandes que vous placez avec nous.

Pour votre commodité de magasinage, lorsque vous passez une commande, nous établissons automatiquement votre propre compte personnel où les informations utilisées pour passer une telle commande (y compris l'adresse de facturation, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les informations sur le programme de récompense) sont sauvegardées. Votre compte personnel est protégé par un mot de passe de tiers. Vous pouvez accéder à votre compte personnel en nous demandant votre mot de passe (accédez à Mon compte), puis en vous connectant avec ce mot de passe. Par la suite, vous pouvez modifier votre mot de passe, modifier vos informations personnelles ou demander un rappel de mot de passe à tout moment. Notre base de données stocke vos informations de facturation et de livraison et les transfère automatiquement dans le formulaire de commande chaque fois que vous passez une commande afin de ne plus avoir à saisir ces informations lors de votre prochaine visite.

Le numéro de téléphone du destinataire, que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande, est utilisé pour la livraison. à certaines occasions, le destinataire peut être appelé à planifier la livraison. Pour maintenir nos standards de qualité élevés, nous contacterons occasionnellement les destinataires afin d'assurer la satisfaction de leur don.

4.Utilisation de cookies / GIFs clairs

Cookies: Comme beaucoup d'autres sites commerciaux, nos sites peuvent utiliser des technologies standard appelées "cookies" et effacer des fichiers GIF pour collecter des informations sur l'utilisation de chacun de nos sites. Un cookie est un petit fichier texte de données qu'un site Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur (si votre navigateur Web le permet) et qui peut ensuite être récupéré pour vous identifier. Les cookies ont été conçus pour aider un site Web à reconna?tre le navigateur d'un utilisateur en tant que visiteur précédent et ainsi sauvegarder et mémoriser les préférences qui ont pu être définies pendant que l'utilisateur parcourait le site. Un cookie ne peut pas être lu par un site Web autre que celui qui définit le cookie. Les cookies peuvent stocker en toute sécurité le mot de passe d'un client, personnaliser les pages d'accueil, identifier les parties d'un site qui ont été visitées ou suivre les sélections, comme celles sélectionnées dans un ?panier d'achat?. Par exemple, les cookies nous permettent de pré-remplir (ou remplir) un champ email avec votre adresse e-mail si vous revenez sur l'un de nos sites et passez une commande. Lorsque vous passez une commande, nous envoyons un cookie sur votre disque dur pour enregistrer le nom du produit, la catégorie de produit que vous avez commandée, le montant payé, le numéro de commande et les codes de référence.

Aucune information personnellement identifiable n'est enregistrée. Lorsque vous cliquez sur l'un de nos sites à partir d'un e-mail promotionnel, notre fournisseur de services peut envoyer un cookie sur votre disque dur en enregistrant votre adresse IP et d'autres informations connexes.

GIFs clairs: Certains de nos fournisseurs de services peuvent utiliser des GIF transparents (également appelés pixels, GIF à un pixel, balises Web ou balises d'action) pour nous aider à mesurer l'efficacité de la publicité. Des fichiers GIF clairs nous aident à mieux gérer le contenu de nos sites en nous informant de l'efficacité du contenu. Les GIF transparents sont de minuscules graphiques avec un identificateur unique, similaire à celui des cookies, et sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne de nos utilisateurs. La différence principale entre les deux est que les GIF clairs sont invisibles sur la page et sont beaucoup plus petits, de la taille de la période à la fin de cette phrase. Les fichiers GIF clairs ne sont pas liés à vos informations personnelles identifiables. Nos fournisseurs de services peuvent utiliser des GIF clairs: (i) dans des courriels basés sur HTML pour déterminer quels messages ont été ouverts par les destinataires; (ii) enregistrer quand les produits ont été commandés à partir de nos sites; et (iii) suivre le trafic des visiteurs sur nos sites. Ces GIF clairs nous permettent de mesurer l'utilisation de chacun de nos sites par nos visiteurs et l'efficacité de certaines campagnes de communication et de marketing. Nous pouvons également utiliser des GIF transparents de manière similaire dans nos propres courriels et sur nos sites.

Les fichiers GIF clairs peuvent "fonctionner avec" des cookies existants sur un ordinateur s'ils proviennent à la fois du même site Web ou de la même société de publicité. Cela signifie par exemple que si une personne visitait "www.companyX.com", qui utilise le GIF transparent d'une société de publicité, le site Web correspondrait à l'identifiant GIF et au numéro d'identification du cookie de la société de publicité pour montrer le comportement passé en ligne pour cet ordinateur. Cette information collectée peut être partagée avec la société de publicité. Nous pouvons fournir ces informations à nos fournisseurs de services, mais ces informations ne peuvent être utilisées que par nos fournisseurs de services pour notre bénéfice.